Op 03-07-2023 is officieel de doorstart van Redux Gaming begonnen! Helaas is door het faillissement alle garantie officieel vervallen, maar wij hebben die vrijwel volledig hersteld.

Ik wil mij beroepen op mijn garantie bij een oude bestelling

Garanties (dus ook premium) komen bij een faillissement allemaal te vervallen. Desondanks willen we onze klanten toch helpen bij problemen met hun systeem, door hen te ondersteunen bij het stuk probleemanalyse van de pc en het schakelen met onze leveranciers, om zich te beroepen op de fabrieksgarantie (deze is namelijk nog steeds geldig). Let wel dat niet elke leverancier hieraan meewerkt waardoor het soms langer kan duren of helemaal niet kan lukken, al doen we natuurlijk ons uiterste best. Mail voor de mogelijkheden voor jou naar claims@reduxgaming.nl. Daarnaast ben jij zelf verantwoordelijk voor transport gedurende dit traject. Verzendkosten en -risico dragen wij dus niet.